의뢰하신 종이 설문지 15문항을 그대로 옮기는 것에서 멈추지 않았습니다. 관리자가 필드를 자유롭게 추가·삭제·재배열하는 범용 폼 빌더로 만들어, 재방문 설문·직원 설문·이벤트 폼까지 개발자 없이 만들 수 있게 했습니다.
종이 설문지 15문항이 미리 들어 있습니다. 질문 추가·삭제·순서변경·필수 토글·복제 전부 동작하고, 식별정보를 수집하면서 동의 블록이 없으면 화면이 직접 경고합니다.
체험하기 →매장 태블릿에서 고객이 직접 작성하는 화면. 필수/선택 동의 분리, 필수 미응답 차단, 제출 즉시 자동 초기화 — 다음 손님에게 앞 손님 정보가 보이지 않습니다.
체험하기 →본사 슈퍼관리자 → 원장(매장) → 디자이너(본인 고객만) 3단계. 역할을 바꾸면 보이는 데이터·마스킹· 내보내기 권한이 실제로 바뀝니다. 차트·필터·엑셀·백업, 그리고 새 설문을 만들면 자동으로 집계되는 「설문별 요약」까지.
체험하기 →빌더에서 만든 설문이 그대로 태블릿에 뜨고, 제출된 응답이 권한별 대시보드에 쌓입니다. 이 데모에서도 세 화면이 실제로 연결되어 있습니다.
빌더에서 질문 유형 12종으로 자유 구성. 템플릿(신규 고객·재방문·직원·이벤트)으로 시작하거나 빈 설문부터. 저장하면 전 매장 태블릿에 즉시 반영됩니다.
담당 디자이너 선택 → 약 2분 응답 → 필수/선택 동의 → 제출. 제출 순간 화면이 초기화되어 공용 태블릿에서도 개인정보가 남지 않습니다.
디자이너는 내 고객만, 원장은 매장 전체, 본사는 전 지점. 기간·매장·항목 필터와 차트로 보고 엑셀로 내보냅니다. 마케팅 발송은 동의자에게만.
참고 주신 설문 빌더 예시의 유형(객관식·중복선택·단답·장문·별점·점수선택·개인정보 동의)을 전부 포함하고, 미용실 현장에 필요한 유형(연락처 자동 하이픈·사진 첨부·구역 제목)을 더했습니다.
화면을 그리기 전에, 이대로 운영하면 터지는 지점부터 확인했습니다. 전부 이 데모에서 동작하는 기능으로 구현되어 있습니다.
현재 종이 설문지는 「매장이벤트 및 할인 안내」를 개인정보 수집 목적에 묶어 동의/비동의 하나로 받습니다. 마케팅 수신 동의는 서비스 필수 동의와 분리해 선택으로 받아야 하며, 위반 시 1천만원 이하 과태료입니다.
매장 태블릿은 여러 손님이 이어서 씁니다. 제출 후 화면·입력값이 남으면 다음 손님에게 이름·연락처가 노출됩니다. 개인정보 안전성 확보조치(접근통제·세션 관리) 관점에서 반드시 막아야 할 지점입니다.
디자이너가 전 고객 연락처를 보고 내보낼 수 있으면, 퇴사·이직 시 고객 DB가 통째로 따라갑니다. 권한 3단계는 "열람 범위"만이 아니라 "유출 경로 차단"까지 설계해야 의미가 있습니다.
지점이 별도 사업자(가맹)라면 지점에서 수집한 고객 정보를 본사가 모으는 구조는 계약 형태에 따라 처리위탁 또는 제3자 제공으로 갈리고, 후자는 동의 문구에 명시해야 합니다.
요구 기능 전체(반응형 설문 + 커스터마이즈 + 권한 3단계 + 대시보드 + 엑셀 + 백업)를 기준으로 산정했습니다.
무상 하자보수 3개월 · 오픈 후 서버비 월 3~5만원 수준(트래픽 확인 후 확정) · 유지관리 계약 월 별도(선택) · 공고 예산과의 차액은 오픈 후 월 서버·유지관리 비용으로 활용하시거나, 예비비로 두고 운영 중 추가 개발(기능 고도화)에 쓰시길 권합니다 · 의뢰자 부담: 서버/호스팅 · 개인정보처리방침 법률 검토 책임 · 태블릿 기기