개인정보처리방침

1수집하는 개인정보 항목

정도민간조사(이하 “회사”)는 상담신청 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목	성함, 연락처(휴대전화번호), 상담 제목, 상담 내용
자동 수집 항목	접속 로그, 브라우저 정보

2개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

상담 서비스 제공	상담 신청 확인, 담당자 배정, 회신 및 상담 진행
계약 이행	조사 의뢰 계약 체결 및 이행, 보고서 전달
민원 처리	문의사항 확인 및 답변, 고지사항 전달

3개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

상담 신청 기록	상담 완료 후 1년
조사 의뢰 계약 기록	계약 종료 후 3년(관련 법령에 따라 변경될 수 있음)
전자상거래 관련 기록	해당 없음(비이커머스 서비스)

4개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 본 절차는 업무안내 페이지의 ‘업무절차 7단계’ 중 마지막 단계인 ‘정보 폐기’와 연동되어 운영됩니다.

5정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 해당 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자	박준혁 · 기획조정실장
대표전화	1600-0000
주소	서울특별시 강남구 테헤란로 000, 00층
등록번호	000-00-00000

공고일자: 2026.07.01