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FAQ

자주 묻는 질문

최초 상담은 무료로 진행됩니다. 실제 조사 착수 시에는 사전 안내된 견적에 따라 비용이 발생합니다.
조사 범위, 예상 기간, 투입 인력 수에 따라 산정되며 계약 전 서면 견적서를 제공합니다.
상담 → 의뢰·계약 → 분석·전략 → 조사 실행 → 당일 보고 → 최종 보고 → 정보 폐기의 7단계로 진행됩니다. 자세한 내용은 업무안내 페이지를 참고해 주세요.
사안의 난이도에 따라 상이하나, 평균적으로 1~3주 내외가 소요됩니다.
네, 매 조사일마다 ‘당일 보고’ 절차를 통해 진행 상황을 요약해 안내드립니다.
모든 의뢰 정보는 비밀유지계약(NDA)에 준하는 절차로 관리되며, 담당 조사관 외에는 열람이 제한됩니다.
조사 목적 달성 후 수집된 개인정보와 자료는 관련 법령이 정한 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
아니오. 정도민간조사는 불법 도청·미행·주거침입 등 위법한 조사는 일체 수행하지 않으며, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 조사를 진행합니다.
계약서에 명시된 환불 규정에 따라 처리되며, 조사 착수 전 취소 시 별도 안내드립니다.
NOTICE

공지사항

공지 정도민간조사 홈페이지 리뉴얼 오픈 안내 2026.07.10
교육 제12기 정도 탐정 아카데미 수강생 모집 2026.06.28
공지 여름휴가 기간 상담 운영시간 변경 안내 2026.06.15
보안 개인정보처리방침 개정 안내 2026.05.30
공지 디지털포렌식팀 전문 인력 충원 완료 2026.05.02